- Signora, abbiamo ricevuto la vostra fattura, ma avete cambiato l'importo!
- ...Prego?
- Sì, la cifra è più alta rispetto a quanto previsto nel contratto! Avete cambiato la cifra senza avvisarmi!
- Impossibile.
- Invece è così! La cifra pattuita era TOT e in fattura è diventata TOT + 1000!
- Ma guardi che...
- Non è corretto e mi meraviglio di voi!
- Mi scusi, ma all'art. X del contratto si dice chiaramente che se il libro sviluppa più pagine del previsto avreste dovuto pagarci un supplemento.
- ...
- Anche il supplemento è quantificato dal contratto...
- ...
- ...e lei ricorderà che quando abbiamo visto che il libro sviluppava più pagine del previsto le ho chiesto se non preferiva apportare dei tagli, e lei mi ha detto di no...
- ...
- ...e quindi abbiamo applicato il supplemento, come da contratto.
- Ah, sì. Grazie, arrivederci.