13 dicembre 2013

Per esclusione

Driiiin!
- Buongiorno, qui la CEE, sono Jan...
- Insomma, non è possibile!
- ...Pronto?
- Sì, mi dispiace signora ma devo dirlo, sono molto deluso!
- ...Ma cos...
- Da una Casa editrice del vostro calibro non me lo sarei mai aspettato!
- ...Ma chi parla?
- ...
- ...
- ...Ah, signora, mi scusi, non mi ha riconosciuto? Sono AutoreFolle!
- Dovevo immaginarlo Buongiorno AutoreFolle, che succede?
- Le bozze che mi avete mandato sono piene di errori!
- Beh, AutoreFolle, "piene" forse è un'esagerazione, ma facciamo le bozze appunto per trovare eventuali errori e correggerli! Le bozze sono rilette sia da noi che da lei, così siamo ragionevolmente certi di...
- No no no no, lei non mi ha capito! Ho trovato errori che sono sicurissimo di aver corretto prima di inviarvi i testi!
- ...Eh?
- Poi voi avete fatto la redazione, e avete rimesso gli errori!
- Mi scusi, ma come avremmo fatto a "rimettere" nei testi errori che lei aveva eliminato prima di mandarceli?
- ...
- A meno che non abbiamo usato una versione errata dei file che lei ci ha mandato centinaia di più volte... Ma mi sentirei di escluderlo, francamente, visto che lei ha mandato i file a me e sono stata molto attenta a inviare in Redazione l'ultima versione; le ho anche telefonato per essere sicura di avere la versione corretta e definitiva...
- ...
- ...
- ...
- ...
- ...In effetti, ora che mi ci fa pensare, non posso escludere di avervi inviato il file sbagliato... 

10 dicembre 2013

Ad libitum

Da: AutoreFolle
A: JaneDoe
Oggetto: mio libro
Allegato: miolibro.doc.doc [giuro! NdR]
Inviato: giorno X, ore 16.30
Gentile JaneDoe, allego il file definitivo del mio libro. Mi faccia sapere quando saranno pronte le bozze. Grazie, cordialmente, AutoreFolle.

Da: AutoreFolle
A: JaneDoe
Oggetto: mio libro
Allegato: miolibro.doc.doc
Inviato: giorno X, ore 17.12
Gentile JaneDoe, mi perdoni ma mi è stata comunicata un'informazione importantissima in conseguenza della quale ho corretto una singola riga del mio testo e le rimando quindi tutto il file [corsivi miei, NdR]. Grazie, cordialmente, AF

Da: AutoreFolle
A: JaneDoe
Oggetto: mio libro
Allegato: miolibro.doc.doc
Inviato: giorno X, ore 17.45
Gentilissima, mi scusi! Le rimando il file, le è possibile inserire a p. xxx la nota che riporto sotto? Io devo aver fatto qualche pasticcio con Word, non ci riesco [sic, NdR]. Grazie, mi scusi ancora!

Da: AutoreFolle
A: JaneDoe
Oggetto: mio libro
Allegato: miolibro.doc.doc
Inviato: giorno X, ore 18.10
Gentile JaneDoe, sono riuscito a inserire la nota e quindi le rimando il file.

Da: AutoreFolle
A: JaneDoe
Oggetto: mio libro
Allegato: miolibro.doc.doc
Inviato: giorno X+1, ore 00.16
[senza testo]

Da: AutoreFolle
A: JaneDoe
Oggetto: mio libro
Allegato: miolibro.doc.doc
Inviato: giorno X+1, ore 00.23
[senza testo]

Da: AutoreFolle
A: JaneDoe
Oggetto: mio libro
Allegato: miolibro.doc.doc
Inviato: giorno X+1, ore 00.37
[senza testo]

Da: AutoreFolle
A: JaneDoe
Oggetto: mio libro
Allegato: miolibro.doc.doc
Inviato: giorno X+1, ore 01.07
[senza testo]

Da: AutoreFolle
A: JaneDoe
Oggetto: mio libro
Allegato: miolibro.doc.doc
Inviato: giorno X+1, ore 08.04
[senza testo]

3 dicembre 2013

Wilma, dammi la clava

- ...Allora aspetto una sua mail con il "si stampi", e appena la ricevo procediamo. Va bene?
- Va benissimo dottoressa, la riceverà nel giro di 24 ore. Però... Ecco, volevo chiederle...
- Sì?
- Ma voi stampate ancora con i caratteri di piombo, vero?

29 novembre 2013

Leggere attentamente le avvertenze / 2

- Scusa, Collega_Spedizioniere, mi dai notizie di quei volumi che ti avevo chiesto tre giorni fa?
- Quali?
- Quelli acquistati da #Cliente, ma che avevo chiesto di inviare al mio ufficio perché dovevamo predisporre una spedizione speciale.
- Uhm... Così su due piedi non mi sovviene. Hai il numero della bolla?
- Il numero è 1234; è quella bolla in calce alla quale ti avevo scritto "AAA NON SPEDIRE DIRETTAMENTE A #CLIENTE MA INVIARE IN SEDE C.A. JANE DOE".
- Ah, quei volumi! Certo, ora mi ricordo.
- Bene, dove sono?
- Li abbiamo spediti a #Cliente.

26 novembre 2013

Leggere attentamente le avvertenze

Da: JaneDoe
A: Collega
Oggetto: prodotto X
Cara Collega, ti prego di inserire a sistema il prodotto X. Attenzione, perché - a causa di un bug noto - il sistema probabilmente ti proporrà di inserire il prodotto Y; devi forzarlo, come hai fatto altre volte, per inserire X. Grazie, ciao, JD

Da: Collega
A: JaneDoe
Oggetto: Re: prodotto X
Cara JaneDoe, il sistema mi propone di inserire il prodotto Y, e non il prodotto X. Inserisco Y, allora?

21 novembre 2013

Poi dice che c'è la crisi

Devo passare di persona presso un ufficio della Pubblica Amministrazione per ritirare un modulo, visto che il modulo stesso "non è stato messo sul sito web" e "siccome è in word, per mandarglielo via email dovrei stamparlo".

Credo non ci sia bisogno di aggiungere altro. 

18 novembre 2013

Futuri Nobel

Driiiin!
- Pronto?
- Professore buongiorno, sono JaneDoe della Casa Editrice Europea; volevo dirle che abbiamo messo in consegna i libri che ci aveva chiesto, indirizzandoli presso il suo Dipartimento in Università...
- Ah benissimo, grazie mille!
- ...ma il fattorino ci ha appena contattato; è alla portineria dell'Università, e lì a quanto pare nessuno sa dove si trovi il suo Dipartimento, né hanno mai sentito nominare il suo nome.
- Ah.

16 ottobre 2013

Ritardi

ACNSNQEISL: Gentili signori, per motivi concorsuali vi prego di inviarmi il PDF del mio saggio X pubblicato sul volume Y.

JaneDoe: Gentile ACNSNQEISL, allego il PDF richiesto.

ACNSNQEISL: Gentile JaneDoe, la ringrazio ma mi ha mandato il PDF dell'edizione 2012 del volume, a me serve quello dell'edizione 2013.

JaneDoe: Magari dirlo prim Gentile ACNSNQEISL, ecco il PDF richiesto.

ACNSNQEISL: Gentile JaneDoe, non mi ha capito: mi ha rimandato il PDF del mio saggio del 2012, io vi ho inviato la versione aggiornata del 2013, che è quella che mi serve.

JaneDoe: Gentile ACNSNQEISL, nel 2013 abbiamo pubblicato una ristampa del volume Y senza variazioni, quindi il suo saggio del 2013 è identico a quello del 2012. Non mi risultano aggiornamenti. A chi li ha inviati, esattamente?

ACNSNQEISL: Gentile JaneDoe, ho appena parlato con #Mio_Collaboratore_a_Voi_Ignoto a cui avevo inviato il mio saggio aggiornato, e che mi ha spiegato di non avervelo ancora girato perché altri coautori non hanno ancora consegnato i loro saggi. Dunque il volume aggiornato non è ancora uscito, mentre io avevo dato per scontato che fosse stato già pubblicato! Scusi il disturbo.

PS: mi sa dire quando uscirà il volume aggiornato?



ACNSNQEISL: Autore Che Non Sa Nemmeno Quando Escono I Suoi Libri

10 ottobre 2013

Così fan tutti

JaneDoe: ...riepilogando, allora, le immagini che ci ha inviato per il suo libro le sistemeremo #così e #cosà. Ricordi solo di girarci le relative liberatorie.
#Autore: ...Prego?
JD: ...Le liberatorie per l'uso delle immagini: non possiamo riprodurre immagini se non abbiamo l'autorizzazione da parte degli aventi diritto. Lei ha le liberatorie, vero?
#Autore: Veramente no: nessuno me le aveva mai chieste, prima.
JD: O_o 
#Autore: Ma secondo me lei si fa troppi problemi! Io ho pubblicato libri su libri e non ho mai chiesto alcuna autorizzazione!

9 luglio 2013

St(r)agisti

Lo so, il gioco di parole è abusato. Per cui mi sento autorizzata a utilizzarlo anche io.
(Un saluto a Bitmover che ci manca)

- Gentile St(r)agista, che ci hai inoltrato da parte dell'Autore i testi del suo ultimo libro, senza accorgerti che alla fine c'era scritto - in rosso, a caratteri cubitali - "ATTENZIONE! Il materiale va riorganizzato, con particolare riferimento alle note" - e quando te l'ho fatto notare sei caduto dal pero, poi mi hai detto che avresti contattato tu l'Autore e mi avresti fatto sapere, e quando dopo 3 giorni ti ho chiesto se ci fossero novità mi hai detto che l'Autore ci avrebbe dato notizie entro fine settimana, e quando alla fine della settimana sono tornata a bomba mi hai detto che l'Autore nicchiava, e dopo molte insistenze mi hai dato il suo indirizzo email, e visto che alle email non rispondeva dopo molte altre insistenze mi hai dato un numero di telefono dicendomi che avevi già provato a contattarlo ma senza successo, e di provarci io perché se avessi fatto tu da tramite avremmo perso tempo (alla buon'ora), sappi:
1) che l'Autore mi ha risposto al telefono immediatamente, al primo tentativo;
2) che ignorava che tu ci avessi girato i testi del suo ultimo libro, e anzi mi ha chiesto di leggergli l'incipit per essere sicuro "che vi sia arrivato il file corretto";
3) che da anni non utilizza più l'indirizzo email che mi avevi fornito, e pertanto ignorava chi fossi e cosa volessi;
4) che a quanto pare nessuno gli aveva comunicato quando pensavamo di far uscire il suo libro.
Sappi tutto ciò, e tràine le debite conclusioni.
Attento solo a non dare testate contro un muro portante.

5 luglio 2013

Non ce la posso fare

Mi devi mandare, perché io lo inoltri a Tizio, un plico pesante e fragile. E quindi lo infili nel pacco che quotidianamente viaggia da Sede_A a Sede_B, in modo che la scritta "PER TIZIO - FRAGILE!" sia faccia in giù, contro il fondo dello scatolone, mentre a faccia in su e perfettamente visibile c'è invece la scritta "PER CAIO - SEDE_A", laddove Caio non c'entra proprio per nulla in questa storia avendo avuto l'unico torto di ricevere in precedenza una busta che tu hai creduto utile riciclare senza preoccuparti di cancellare il nome del destinatario precedente, e per far proprio le cose per bene usi uno scatolone delle stesse identiche misure del plico, per lo scalzare il quale io devo quindi usare notevole forza e spezzarmi (quasi) un paio di unghie.

Ma non è colpa tua. Sono io che alla logica di tutto ciò proprio non ci arrivo.

2 luglio 2013

Malintesi

Driiiiin!
- Casa Editrice Europea, buongiorno...
- Sì senta, sono il Prof. Incazzoso; dieci giorni fa vi abbiamo richiesto un preventivo, si può sapere quanto tempo ci vuole per inviarcelo?
- Buongiorno, Prof. Incazzoso; se ricorda, quando ci siamo sentiti dieci giorni fa vi abbiamo spiegato che non possiamo farvi un preventivo se non sappiamo di cosa parla il testo, quanto sarà lungo (più o meno) etc. etc. e lei ci ha detto che ci avrebbe fatto arrivare tutti i materiali...
- Esatto!
- ...che ad oggi non ci risultano ancora giunti.
- ...
- ...
- ...Ah, non vi è arrivato niente?
- No.
- ...
- ...
- Ah, ci sarà stato un malinteso con la nostra Segreteria, ora mi accerto che vi mandino tutto, buongiorno.
Click.

11 giugno 2013

Bing, antico termine gaelico che significa "Il tacchino è cotto" (cit. più o meno, a memoria)

Da: Autore
A. JaneDoe
Oggetto: Immagini

Gentile signora, mi scusi se non ho risposto subito alla mail con cui mi diceva che le immagini inviatele non sono idonee alla pubblicazione, in quanto prese da Internet e quindi A- di bassa risoluzione e B- di dubbia provenienza. Le allego altre immagini che ho acquisito con il programma Bing [sic, NdR], come si evince anche dalla scritta presente sulle stesse immagini [trattasi di copyright intestato a 4 agenzie diverse, nessuna delle quali si chiama ovviamente "Bing", NdR]. Queste immagini sono ad alta risoluzione, la prego di darmi conferma che quindi sono idonee alla stampa. Presumo che non ci siano problemi di diritti, visto che appunto le immagini portano scritto di chi sono, semmai riportiamo la scritta anche da qualche parte nel volume. Cordiali saluti, etc. etc. 

7 giugno 2013

Sformati

Da: UtOnta_Consapevole
A: JaneDoe
Gentilissimi, ho provato a scaricare il vostro ebook Promozionale_Gratis, ma trovo solo un documento vuoto. Dove sbaglio?

Da: JaneDoe
A: Utonta_Consapevole
Gentilissima, in mancanza di informazioni dettagliate non siamo in grado di darle istruzioni per il download; comunque abbiamo verificato, il file risulta integro. Glielo inviamo in allegato.

Da: Utonta_Consapevole
A: JaneDoe
Gentilissima, purtroppo il file mi arriva con estensione .epub, e non so che programma sia.

4 giugno 2013

Creative Commons

- Ciao JaneDoe! Sono Autore_SimpaticoWannabe! Come stai?
- Oh, [sarcasmo] carissimo [/sarcasmo], che mi dici di bello?
- Niente di che, solo che è successo un fatto buffo, ah ah!
- ...Cioè?
- Ecco, hai presente il mio libro Tale, quello in cui ho citato ampi brani del libro Talaltro di Altra_CasaEditrice?
- Quello per cui ti abbiamo spiegato che se volevi citare Talaltro avresti dovuto chiedere il permesso ad Altra_CasaEditrice che detiene i diritti, e tu ci hai detto di non preoccuparci e che era tutto a posto, e quindi abbiamo pubblicato il libro?
- Proprio! Brava che ti ricordi!
- ...
- Il fatto è che Altra_CasaEditrice mi aveva dato un modulo relativo ai diritti, e io per non perderlo l'avevo conservato in un posto particolare, e poi... Non sono stato più capace di ritrovarlo! Buffo, no?
- ...
- Mi ero totalmente dimenticato della cosa! Ma l'altro giorno, per caso, ho ritrovato il modulo... Indovina dove l'avevo messo!
- ...La storia è avvincente, Autore_SimpaticoWannabe, ma se posso chiederlo perché me la stai raccontando?
- Sì, scusa, è perché leggendo il modulo ho notato che Altra_CasaEditrice vuole anche la vostra firma, quindi ti ho mandato il documento via mail... L'hai ricevuto?
- ... [apre la mail] ...Ecco, la mail mi è arrivata... Apro l'allegato...
- ...
- ...
- ...Ecco, sì, quindi se tu potessi stampare il modulo, firmarlo, scansionarlo e rimandarmelo, perché sai, è urgente...
- ...Qui dice che ci chiedono di citare il copyright dei loro brani nel nostro libro.
- Sì, lo so.
- ...
- ...
- ...Ma non l'abbiamo fatto!
- Come no? Ti sei scordata che nella mia Introduzione ho scritto che i brani X e Y sono tratti dal libro Talaltro?
- ...
- Anzi, per la precisione ho scritto "I brani X e Y sono tratti dal libro Talaltro, per gentile concessione di Altra_CasaEditrice"!
- Ossia hai dichiarato la fonte. Non hai citato il copyright, che è "(c) 20XX Altra_CasaEditrice".
- ...Ah. Ah, perché, c'è differenza?
- Eh sì, pezzo di imbecil Autore_SimpaticoWannabe, c'è differenza.
- Ah.
- ...
- ...
- ...
- ...Ma no, dai, in fondo abbiamo scritto 'per gentile concessione', vedrai che il copyright non ha importanza!

31 maggio 2013

A volte ci vuole davvero poco

Dirigente: - JaneDoe, so che non eri coinvolta in #Progetto, ma non è che per caso mi sai dire quali ne erano i partner? Ho provato a cercare sul nostro sito ma non ho trovato nulla.
JaneDoe: - Beh, in effetti non so nulla di #Progetto... [apre Google - digita '#Progetto' - copincolla il PRIMO link in un'email  - invia email a Dirigente]
Dirigente: - Bravissima! Ma come ci sei riuscita?

29 maggio 2013

Nativi digitali

- Ciao JaneDoe, ti posso chiedere una cortesia? Sai, è per mio figlio... Ha gli esami di terza media, deve fare una mappa concettuale, ma ieri abbiamo provato con Powerpoint e non abbiamo capito come disegnare i rettangoli  e come scriverci dentro [testuale, sic] e poi vedi qui, i rettangoli devono essere collegati tra di loro con le frecce... Allora, visto che non ci riuscivamo, ho detto a mio figlio "Non ti preoccupare, domani chiedo a una collega che capisce"... Mi fai vedere come si fa?

24 maggio 2013

La comunicazione è tutto

- JaneDoe, ti chiamo per quella mail che mi hai inviato ieri.
- ...ieri non ti ho inviato alcuna mail.
- Come no? Quella relativa al libro Tizio... Ah no, l'ha mandata Collega a me e a te p.c. Comunque ti volevo chiedere, si riferisce al libro Tizio o al libro Caio? Io capisco che si riferisca al libro Caio.
- ...io credo si riferisca al libro Tizio, dato che in oggetto riporta 'In merito a libro Tizio'.
- ...forse hai ragione. OK, ciao allora!
- Scusa, dal momento che mi hai chiamato, puoi dar seguito alla cosa che ti chiedevo 3 giorni fa?
- Non mi risulta alcuna tua richiesta... Ah no, aspetta, eccola, mi chiedevi [questo] e [quest'altro], giusto?
- Sì.
- Quindi vuoi che io faccia [questo] e [quest'altro], giusto?
- ...sì.
- OK, ora è chiaro! Provvedo subito, ciao!

21 maggio 2013

Supporto all'utenza / 2

Da: UtOnto
A: CasaEditriceEuropea

Gentilissimi, avendo intenzione di acquistare alcuni ebook da leggere tramite iPad, vorrei avere da voi la conferma che potrò continuare a usare i file anche se dovessi cambiare lettore o se in futuro si sviluppassero tecnologie più avanzate, tali ad esempio da permettere di sottolineare o evidenziare le pagine.

Grazie e cordiali saluti.

16 maggio 2013

Supporto all'utenza

La crisi colpisce disgraziatamente anche il blog. Per fortuna gli utOnti sono più forti della crisi e riescono ancora a regalare perle come questa.

Driiiiin!
- Pronto?
- Buongiorno.
- ...Buongiorno a lei!
- Telefono da #Città.
- ...OK?
- Ho già telefonato alla vostra #AltraSede, mi hanno detto che non potevano aiutarmi e mi hanno indirizzato a lei per il mio problema.
- [grazie, grazie cari colleghi di #AltraSede, a buon rendere] ...
- Ora le dico. Io sto scrivendo un'autobiografia.
- ...Sì.
- E' l'autobiografia di #Città.
- ...Naturalmente.
- Vorrei citare alcune parti di un libro che voi avete pubblicato #secolifa, ma da #AltraSede mi dicono che non ce ne sono copie disponibili...
- Sì, il libro è fuori commercio [ovviamente], mi spiace...
- Ecco, però da #AltraSede mi hanno detto che voi ne avete ancora una copia!
- [grazie, grazie cari colleghi di #AltraSede, a buon rendere - 2] ...Le avranno detto che abbiamo la copia del nostro Archivio storico...
- Esatto!
- ...e le avranno detto anche che, essendo la copia d'archivio, non possiamo cederla.
- ...Sì, ma io mi chiedevo...
- Sì?
- Non potreste fotocopiare il libro e spedirmi le copie?

11 aprile 2013

Meglio di Pizzul

Collega Consulente_ma_soprattutto_amica segnala a JaneDoe una trasmissione RAI potenzialmente interessante ai fini lavorativi. La trasmissione è in orario d'ufficio ma sarà visibile via web, così qualche minuto  prima dell'orario previsto JaneDoe si connette al sito e cerca di installare Silverlight.

(Come mai non avevi ancora installato Silverlight? Perché non era mai capitato prima che la RAI trasmettesse qualcosa di interessante)

Ovviamente sul PC aziendale JaneDoe non ha privilegi di admin, quindi l'installazione fallisce. Niente trasmissione.
A questo punto JaneDoe nota che Collega CMSA si è connessa a Skype. Quindi la contatta: "Per caso stai vedendo la trasmissione?" "Sì, e tu?"

Così finì che Collega CMSA fece via Skype la radiocronaca della trasmissione.

(Come mai non avete usato la condivisione schermo di Skype? Perché qui alla CEE Skype è 'clandestino', per non dire illegale: me lo ritrovo installato sul PC ma non so come mai, e spero che il nostro SysAdmin non legga questo blog e/o non mi identifichi, sennò di sicuro me lo disinstalla)

9 aprile 2013

R.E.S.P.E.C.T.

Driiin!
- Pronto?
- Jane, hai visto X?
- ...Chi sei?
- ...Sono Y.
- Buongiorno, Y.
- ...Ciao.
- Non ho visto X, stamattina. Se lo vedo, gli dico che lo stai cercando, OK?
- ...OK, grazie.
- Prego, buona giornata.

11 marzo 2013

Il valore di un libro (AAA post serio)

Mi ero ripromessa di pubblicare qui solo post umoristici, ma vado in deroga riproponendo qui un post nato per il mio altro blog (quello "serio").

Ultimamente NewtonKompton ha pubblicato una nuova collana ("Live") in cui il prezzo di copertina dei libri (in cartaceo) è di 0,99 euro.
La lettrice accanita e vorace che è in me ha immediatamente esultato, programmando una giornata (per lo meno) di shopping compulsivo. La professionista (ahem) si è domandata come possa NC sostenere da un punto di vista economico l'offerta.

Altri editori stanno polemizzando con l'iniziativa, sostenendo che in questo modo si squalifica la cultura rafforzando nel pubblico l'idea che un libro non può costare (e quindi non vale) più di tanto (se vi interessa, una di queste discussioni è su Twitter con hashtag #menodizero).

Ora, io so - per viverci dentro - che produrre un libro, e farlo con i dovuti crismi, costa. Sono anche d'accordo sul fatto che un buon libro debba costare un prezzo congruo (ti fa passare piacevolmente il tempo, ti apre la mente, è un bene durevole nel senso che te lo puoi rileggere quante volte vuoi etc.).
D'altro canto, penso pure che un prezzo basso (o bassissimo, nella fattispecie) possa consentire l'acquisto di libri a chi soprattutto in questo periodo non può permettersi spese "voluttuarie" (per intenderci, parliamo di gente che ama leggere ma non ce la fa ad arrivare alla fine del mese, non di chi si lamenta della crisi e poi p.es. fa la fila tutta la notte all'Apple Store per avere in anteprima l'ultimo costosissimo nato), o invogliare chi non è cliente abituale delle librerie.

Voi che ne pensate?

5 marzo 2013

Addetti ai lavori

- Salve, chiamo dalla Biblioteca di X, volevo sapere se i vostri libri sono disponibili anche in ebook.
- Buongiorno, sì, da un paio d'anni quasi tutte le nostre novità sono disponibili in formato ePub...
- No no, noi abbiamo bisogno degli ebook!

6 febbraio 2013

Per ribadire il concetto

Da: CollegaStordita
A: JaneDoe
Cc: Collega1, Collega2, Collega3, Collega4.
Oggetto: dato Tale

Cara JaneDoe,
ti comunico che il dato Tale è tot.
Per cortesia, segnalalo a Collega2. Grazie.

15 gennaio 2013

Ladri!

- Signora, abbiamo ricevuto la vostra fattura, ma avete cambiato l'importo! 
- ...Prego?
- Sì, la cifra è più alta rispetto a quanto previsto nel contratto! Avete cambiato la cifra senza avvisarmi!
- Impossibile.
- Invece è così! La cifra pattuita era TOT e in fattura è diventata TOT + 1000!
- Ma guardi che...
- Non è corretto e mi meraviglio di voi!
- Mi scusi, ma all'art. X del contratto si dice chiaramente che se il libro sviluppa più pagine del previsto avreste dovuto pagarci un supplemento.
- ...
- Anche il supplemento è quantificato dal contratto...
- ...
- ...e lei ricorderà che quando abbiamo visto che il libro sviluppava più pagine del previsto le ho chiesto se non preferiva apportare dei tagli, e lei mi ha detto di no...
- ...
- ...e quindi abbiamo applicato il supplemento, come da contratto.
- Ah, sì. Grazie, arrivederci.

10 gennaio 2013

L'anno nuovo somiglia al vecchio

- Buongiorno, sono X, ho pubblicato con voi questo e quest'altro e quest'altro ancora, e mi  hanno detto di rivolgermi a lei per chiedere alcune copie del mio ultimo libro.
- Certo, non c'è problema; può mandarmi una mail con i suoi dati e l'indirizzo per la spedizione? 
- Subito! La ringrazio molto!
- Bene, può scrivere a janedoe@casaeditriceeuropea.it... Le faccio lo spelling: joker-ancona-napoli-empoli...
- Mi scusi, la prima lettera era...?
- Joker-anc...
- Ah, Joker!
- Sì; joker-ancona-napoli-empoli-domodossola-orvieto-empoli, chiocciola, casaeditriceeuropea.it
- ... Chiocciola?
- ...Sì... E' la mia email, janedoe@casaeditriceeuropea.it...
- Abbia pazienza, non capisco cosa viene dopo la chiocciola...
- E' semplicemente il nome della casa editrice [quello che compare in bella vista sulla copertina di questo e quest'altro e quest'altro ancora che ha pubblicato con noi]!
- ...
- ...CA-SA-E-DI-TRI-CE-EU-RO-PE-A!
- Mi scusi, sa, sono un po' duro d'orecchio... Mi può fare lo spelling?