E brutti cattivi noi che non gliel'avevamo detto prima

Riassunto delle puntate precedenti: il sistema informativo aziendale è stato aggiornato e chiunque può controllare i flussi di produzione praticamente in tempo reale, ma Collega_DigitalDivide è troppo importante/impegnato per imparare a usarlo, quindi ogni mattina JaneDoe deve copincollare i dati in una mail e inviargliela.

Tempo per comporre e inviare la mail: 10 secondi.

Livello di rottura di balle: +300

Oggi.

Driiiiiiin!

Collega_DigitalDivide (con tono assertivo): - JaneDoe, nell'ultima mail di riepilogo c'è qualcosa che non va. Per favore, ricontrolliamo insieme.

JaneDoe (con tono rassegnato): Dimmi...

Collega_DD (con tono assertivo): - Vedi? Nella mail di stamattina mi scrivi [questo], ma in realtà mi aspettavo che mi segnalassi [quest'altro].

JD (con tono rassegnato): - No, [quest'altro] è in programma per domani, non per oggi.

Collega_DD (meno assertivo): - ...Sicura?

JD (cogliendo la palla al balzo): - Sì, guarda tu stesso: Sistema aziendale > Flussi di produzione...

Collega_DD: (più assertivo): - Io non vedo nulla.

JD: - ...scorri la pagina fino in fondo...

Collega_DD: - ...

JD (didattica): - Vedi? Trovi tutti i flussi di produzione, [questo] era in programma per oggi e [quest'altro] per domani...

Collega_DD: - ...

JD: - ...ehi, ci sei?

Collega_DD: - ...ma questo è MERAVIGLIOSO! Quindi nella mail che mi mandi ogni giorno tu copi i dati di questa pagina, giusto?

JD: - ...sì.

Collega_DD: - Ah beh allora, guarda, facciamo così: per almeno un'altra settimana continua a mandarmi la solita mail, ma io ti telefono OGNI GIORNO così mi spieghi bene come funziona questo sistema, è FANTASTICO!

Efficienza aziendale

Da: Collega_1

A: Collega_2, Collega_3, JaneDoe, 

Cari, nel Gestionale risulta #prodotto, codice XYZ, che però non vedo in vendita né sul nostro sito né in altri portali. Come mai? L'abbiamo effettivamente prodotto? Mi fate sapere?

Tre minuti dopo (il tempo necessario per verificare nel Gestionale e tra le email archiviate, NdA)

Da: JaneDoe

A: Collega_1

CC: Collega_2, Collega_3

Caro, #prodotto non è stato realizzato causa aumento del preventivo, come risulta dal Gestionale (nelle note è riportato a caratteri cubitali "BLOCCATO") nonché dallo scambio di mail di qualche mese fa in cui tu eri in Cc che ti riporto in allegato. Ciao, JD.

Quattro minuti dopo

Da: Collega_2

A: Collega_1

Cc: JaneDoe, Collega_3

Caro, #prodotto non è stato realizzato, come risulta dal Gestionale. Comunque, il codice XYZ non corrisponde a #prodotto, ma a #altroprodotto che risulta regolarmente realizzato e in vendita. Ciao, C_2.

Cinque minuti dopo

Da: Collega_3

A: Collega_1

Cc: JaneDoe, Collega_2

Confermo, il codice XYZ corrisponde a #altroprodotto. Ciao, C_3.

(Quando Collega_1 comincia a mandare questo tipo di mail - e capita spesso - occorre tamponarlo subito, prima che scateni inutilmente il panico. Noi lo sappiamo e poniamo rapidamente in atto le opportune contromisure.)