26 gennaio 2012

Anche io, a volte, nel mio piccolo

JaneDoe: - Scusa, CollegaTecnico, puoi controllare la mia stampante? Ieri, all'improvviso, ha smesso di funzionare; lampeggia tutto, ho provato ad aprire e smuovere un po' il toner, a spegnere e riaccendere, ma niente, non ci sono incepp...
CollegaTecnico: - E' finita la carta, devi ricaricarla.
JaneDoe: - Ah.

20 gennaio 2012

Seduta sulla riva del fiume

Più di un anno e mezzo fa, a JaneDoe fu chiesto di contattare MultinazionaleUSA per avviare un'iniziativa commerciale comune.
Questo perché, nella Casa editrice europea, JaneDoe è uno dei pochi impiegati a poter intrattenere una corrispondenza in (più o meno) inglese.

12 gennaio 2012

I bastioni di Orione

Qui alla Casa editrice europea si vedono cose che voi umani non potete immaginare (non per niente ve le racconto)

JaneDoe deve ottenere una cinquantina di didascalie da un Autore disordinato, disorganizzato e del tutto ignaro dell'utilizzo basic del computer. Incidentalmente, il nostro è anche docente universitario.
(Poi dice che i cervelli fuggono all'estero. Quello dell'Autore, per esempio, deve essere fuggito lontano lontano, e da lunga pezza. NdR)

Per scongiurare questa più che potenziale minaccia cosmica, JaneDoe si attrezza a prova di idiota (o almeno ci prova) e consegna all'Autore le copie cartacee di tutte le immagini da commentare, diligentemente numerate Autore_1, Autore_2, etc. Inoltre JaneDoe prepara, rigorosamente in Word, una tabella con due colonne: "Immagine" (sotto cui sono riportati tutti i suddetti numeri, Autore_1, Autore_2, etc.), e "Didascalia" (sotto cui l'Autore dovrebbe inserire le relative didascalie, ma il condizionale è d'obbligo).

JaneDoe illustra tutto questo materiale all'Autore, facendogli più volte notare che sul retro di ogni immagine è stato diligentemente riportato il numero di riferimento: Autore_1, Autore_2, etc. e che questo numero corrisponde, guarda tu la coincidenza, a quanto compare nella prima colonna della tabella.
"OK", commenta con nonchalance l'Autore.

Dopo UN MESE, l'Autore arriva in Casa editrice con una stampa della tabella, chiedendo a JaneDoe:
- di aggiungere più spazio tra una riga e l'altra, altrimenti "le didascalie vengono tutte appiccicate" (testuale);
- di numerare in sequenza le immagini, 1, 2, 3 etc., sennò non si riesce a riconoscerle. No, la numerazione Autore_1, Autore_2, etc. non è abbastanza esplicativa.

Ora, si domanda JaneDoe, per quale motivo non è possibile sopprimere fisicamente personaggi del genere?

10 gennaio 2012

Questi fantasmi

Dirigente e Collega si dirigono chiacchierando verso la sala riunioni/punto ristoro, per un meritato (?) caffè. All'improvviso, il suono di una voce metallica li blocca.
Dirigente e Collega si guardano smarriti. Poi guardano verso la porta, da cui la voce metallica continua a riverberare. Impietriti, Dirigente e Collega scambiano un altro sguardo, questa volta di puro panico.

Accanto a loro, nel corridoio, JaneDoe continua placidamente a riordinare i libri dell'archivio (tanto per cambiare).
Dirigente e Collega, pallidi in volto, fanno dietrofront e chiedono con voce tremante a JaneDoe (che avevano incrociato all'andata, senza peraltro degnarla di saluto): "Ma... Cosa sta succedendo, lì dentro?"
"Qualcuno è in videoconferenza" risponde JaneDoe, senza batter ciglio.

Come se niente fosse. Come se fossimo nel 2012 (oltre che in una Casa editrice europea).

4 gennaio 2012

Ancora tu

Casa editrice europea, AKA la biblioteca dei morti viventi.

CollegaAncoraTu arriva con passo deciso nella stanza di JaneDoe. In mano ha un foglietto con degli appunti a matita.
- JaneDoe, mi serve questo libro dall'archivio.
- Bene, mandami via email la solita scheda dal nostro sito.
- Quale scheda?
- ...
- ...Ah, già.
Se ne va.

Dieci minuti dopo il telefono di JaneDoe squilla.
- JaneDoe, sono di nuovo io; ti ho mandato la scheda libro ma non sono sicura di aver fatto bene, la leggi l'email?
- Non ho ancora ricevuto nulla, nel caso ti chiamo.
- OK, ma mi spieghi come si fa a mandare la scheda per email? Sono sul sito, ma non capisco...
- *sigh* Aspetta che vado sul sito... Allora, clicca su "Condividi"...
- Ah, vedo un "invia per email", devo cliccare lì?
- ...Sì.
- OK, grazie!
Click.

Dieci minuti dopo il telefono di JaneDoe squilla. Di nuovo.
- JaneDoe, volevo dirti comunque che è urgente!
- ...Sei CollegaAncoraTu?
- Sì.
- Va bene, dammi 10 minuti per finire quello che stavo facendo e ti porto il libro, OK?
- Perfetto, grazie! Scusa sai, ma è davvero urgente...

Dieci minuti dopo. JaneDoe è salita in archivio, ha recuperato il libro urgente e ora lo porta nella stanza di CollegaAncoraTu.
Che però non c'è, perché è scesa a prendere il caffè.