13 novembre 2015

Troppo avanti

- Buongiorno, salve, volevo proporvi la pubblicazione di un mio libro... E' un po' come le trasmissioni di Piero Angela, ma meglio, perché nelle trasmissioni di Piero Angela io trovo sempre tanti errori! E poi, non so, si potrebbe anche mettere su dischetto...

17 settembre 2015

Distopia

Da: Lettore che crede di averci sgamato
A: CE (nella fattispecie JaneDoe)
Spettabile Casa Editrice, sto leggendo #volume da voi edito, e a un certo punto trovo la data "5015". Immagino che si tratti di un errore di stampa dato che l'anno 5015 è nel futuro, non è ancora arrivato. Quindi vi segnalo la cosa in modo che possiate correggere l'errore nelle prossime edizioni.
Cordialità, LCCDAS.

Da: CE (nella fattispecie JaneDoe)
A: LCCDAS
Spettabile LCCDAS, come si legge anche sulla quarta di copertina, #volume è un romanzo di fantascienza ambientato in un futuro in cui la razza umana si è quasi estinta, vive in bolle d'atmosfera orbitanti intorno a Saturno ed è dominata dagli alieni. La data "5015" è quindi corretta. Grazie comunque della segnalazione, cordialità.

3 settembre 2015

Incentivi

Da: JaneDoe
A: Responsabile_IT
Caro, come sai nella riunione di 15 giorni fa si era detto di modificare [dati]. Mi fai sapere a che punto sei?

--- SILENZIO ---


Da: JaneDoe
A: Responsabile_IT
Cc: Capo di JaneDoe
Caro, come sai nella riunione di 20 giorni fa si era detto di modificare [dati]. Mi fai sapere a che punto sei?

--- SILENZIO ---


Da: Capo di JaneDoe
A: Responsabile_IT
Cc: JaneDoe
Caro, come sai nella riunione del mese scorso si era detto di modificare [dati]. Mi fai sapere a che punto sei?

--- SILENZIO ---


Da: MegaCapo 
A: Responsabile_IT; Capo di JaneDoe, JaneDoe
Cari tutti, ci vediamo domattina per fare il punto alle modifiche [dati] concordate nella riunione di due mesi fa. Grazie e a domani.

Dieci minuti dopo
- Pronto JaneDoe, sono Responsabile_IT; mi ricordi come avevamo deciso di modificare [dati]?

28 luglio 2015

Come mai l'Italia va a rotoli? Una modesta ipotesi

- JaneDoe, CapoSupremo mi ha detto che non puoi più inviarmi [dati] ogni giorno e che d'ora in poi dovrò leggerli io da [gestionale].
- Sì, alleluja, ma vedrai che è molto semplice, è sufficien...
- Certo, per me sarà un problema fare a meno del tuo aiuto...
- Ah, ti ringrazio ma vedrai che è molto sempl...
- Non che io non sia capace, eh! Ma a differenza di te (sic!) io ho molte cose da fare, non posso perdere tempo, adesso invece dovrò recuperare [dati] ogni giorno e perderò altro tempo...
- Ma no, vedrai che è molt...
- Poi in questi ultimi tempi per me il carico di lavoro è addirittura aumentato, come sai, davvero non avrei avuto bisogno di quest'altra incombenza! Proprio non ho tempo da perdere.
- PER L'APPUNTO, allora ti spiego come recuperare [dati]. Basta andare all'home page di [gestionale], ricordi come si fa?
- Beh certo, non trattarmi da idiota, so benissimo come si fa! Tieni presente che io [gestionale] lo uso ogni giorno per recuperare [altri dati] da [percorso interno complicatissimo].
- Ah ecco.
- Ecco, quindi non sono del tutto all'oscuro, ah ah ah ah! Difatti, vedi, ho già aperto l'home page. Allora, dove sono [dati]?
- Lì nell'home page.
- Ah.

11 giugno 2015

La paura dell'ignoto

- Salve JaneDoe, sono Autore, Capo mi ha detto di chiedere a lei per i PDF dei miei saggi...
- Certo, non c'è problema, solo che i file pesano troppo per inviarli in allegato ad email, glieli mando tramite [noto servizio web], OK?
- ...
- ...
- ...Guardi, a pensarci bene non è che i PDF mi servano davvero... Lasciamo perdere, come non detto, ma grazie, grazie lo stesso, eh?

29 maggio 2015

Formati accessibili

Da: Autore
A. JaneDoe
Oggetto: bozze

Gentile JaneDoe, ho ricevuto il PDF delle bozze, ma purtroppo il testo è in un carattere troppo piccolo perché io riesca a leggerlo. Può mandarmi un'altra versione con il testo ingrandito?
Grazie mille,
A.

24 aprile 2015

Assistenza clienti

- Pronto buongiorno, senta... Io ho sul computer un vostro ebook, ma non so come trasferirlo sul mio Kindle. Può aiutarmi lei o devo chiamare direttamente Amazon?

27 marzo 2015

Testuale

Driiiiiin!
- Pronto?
- Ehi, JaneDoe, in #elenco del gestionale non trovo #prodotto...
- Guarda meglio, è lì, l'abbiamo prodotto qualche mese fa...
- No, non c'è!
- *sigh* sì, c'è... Usa la funziona "trova" del browser.
- ...Uh?
- ...Cosa usi per andare su Internet, Explorer o Chrome? [unici due browser ammessi qui in azienda, NdR]
- Non lo so. Ma scusa, a che altezza dell'elenco è, #prodotto? [giuro! NdR]
- ...Ma come faccio a... Ascolta, in alto a destra dello schermo vedi tre righette orizzontali?
- No.
- In alto a sinistra vedi un menu File, Modifica...
- Sì!
- OK, vai su Modifica e scegli Trova nella pagina. Ti si è aperta una finestrella?
- Sì, sì! Ottimo, grazie!
Click.

Avete appena assistito a una scena che si ripete nell'ufficio di JaneDoe, sempre con gli stessi protagonisti, più o meno ogni due mesi.

18 marzo 2015

Mandare (non dico dove)

- Scusa JaneDoe, ho bisogno di un'informazione: quando tu devi inviare agli Autori, per motivi contrattuali, come ti comporti? Lo mandi o non lo mandi? E da dove lo prendi, e come lo mandi?

[Sì, la domanda è stata così, testuale, e il soggetto si è pure irritato quando ho risposto: "Scusa, non ho capito"]

11 marzo 2015

Credenziali, queste sconosciute

Mega-Capo: JaneDoe, stavo pensando... Che ne diresti di occuparti di inserire [dati] sul nostro sito?
JaneDoe: Per me va bene, Capo; mi servono solo le credenziali d'accesso.
Mega-Capo: ...
JaneDoe: ...
Mega-Capo: ...cosa sono le "credenziali"?

2 marzo 2015

Tanta stima mi commuove

A seguito di momentaneo black out, JaneDoe e i colleghi devono riaccendere i PC [no, ovviamente NON siamo dotati di gruppi di continuità, NdA]. JaneDoe nota quindi che la connessione Internet è ancora assente.

JaneDoe: Ehi, Collega, ma tu hai la connessione Internet?
Collega: Sì.
JaneDoe: Uhm strano, e come mai io ancora non ce l'ho?
Collega: Eh, devi accendere il PC, prima!

27 febbraio 2015

Cosa avrà mai voluto dire?

Da: Docente_Universitario
A: Ufficio_a_Caso
Oggetto: c.a. JaneDoe

Gentile JaneDoe, facendo seguito allo scambio di mail intercorso in precedenza [nel quale l'indirizzo email di JaneDoe faceva bella mostra di sé, NdA], tenevo a precisare che [fuffa].

Se per caso questa comunicazione le fosse già giunta da un altro sito, la prego di non tenerne conto.

Cordialità, etc.

3 febbraio 2015

Altruismo

Un prof. universitario ha spiegato a JaneDoe che potrebbe andare in pensione a breve, ma non lo farà, perché "danneggerebbe i giovani del suo dipartimento".

13 gennaio 2015

LMGTFY, o dello stato dell'istruzione universitaria in Italia

- Sì, buongiorno, salve, sono uno studente universitario, volevo sapere: per citare uno dei vostri ebook, dato che gli ebook non hanno numeri di pagina perché la visualizzazione può cambiare da dispositivo a dispositivo, mi spiegate come devo fare?

5 gennaio 2015

Che cosa è il genio?

Da: Responsabile IT
A: Tutti
Cari tutti, vi informo che per esigenze di manutenzione ci sarà un blocco delle email dalle 10 alle 12. Vi comunicherò quando il servizio sarà ripristinato.

A seguito dell'interruzione, Outlook comincia a mandare messaggi allarmanti quanto inutili, quindi tutti chiudiamo la casella di posta.

Da: Responsabile IT
A: Tutti
Cari tutti, vi informo che il servizio email è stato ripristinato.